2015-12-29 10:24:51 中國經營報37558
對于部分中國的跨境電商來說,當下正經歷著冰火兩重天的局面。
近兩年來,跨境電商發(fā)展勢頭強勁。2014年兩會上,李克強總理提出要從戰(zhàn)略高度推動出口升級,擴大跨境電子商務試點,進一步促進了跨境電商的飛速發(fā)展。據(jù)中國海關總署統(tǒng)計,截止到2014年底,我國試點跨境電商出口總額超過30億元。
而與此同時,近日卻曝出有大量中國商戶的Paypal賬戶被凍結甚至清零,眾多中國商家陷入了艱難的維權境地。如何破“劫”,成為人們關注的焦點,也在一定程度上決定著中國跨境電商未來的發(fā)展。
不屬于釣魚執(zhí)法
從2014年11月開始,即有人向媒體反映其他們的PayPal賬號接二連三地遭到凍結甚至是清零。隨著“受害者”越來越多,這些“受害者”結成了聯(lián)盟,在QQ上組建了專門的群——PayPal受害者維權聯(lián)盟,目前已有成員226名。
據(jù)“受害者”賣家表示,他們最近常遇到一群特殊的“買家”。他們不會挑剔你的產品質量,也不會嫌棄你的售價太高,更不會詢問你的交貨期多久。他們很爽快,出手也很大方。但這些“買家”都要堅持使用PayPal付款。而近日相關媒體通過調查獲知,這是一批來自美國的買家,以高價購買仿冒品為由與中國商戶聊天,獲取其PayPal賬戶,隨后相關品牌商憑借聊天記錄在美國提起訴訟。
據(jù)業(yè)內透露,目前已有超過700個賣家深陷其中。這些商戶認為,這是在釣魚執(zhí)法。為此,《中國經營報》記者采訪了中國電子商務協(xié)會政策法律委員會副主任、湖北誠昌律師事務所律師向海龍,他表示,這是境外品牌商通過司法途徑實現(xiàn)知識產權保護的一種措施和手段。美國品牌商通過獲取我國商戶涉嫌侵犯對方知識產權的證據(jù),而后向法院提起訴訟并申請法院對我國商戶存在于PayPal賬戶上的資金進行凍結,就是一種訴訟財產保全行為,不僅符合法理和法律規(guī)定,也是法律實務中常見的手段。
知名IT與知識產權律師趙占領也表達了同樣的觀點:“美國買家與中國商戶聊天獲取證據(jù)進而提起訴訟,這種行為可能存在道德上的爭議,但在法律上是沒有問題的,這也是一個取證的過程。”
易觀國際分析師王小星也認為,此次眾多中國商家PayPal賬號被凍結是按照美國當?shù)氐姆蛇M行的,并沒有任何問題,中國商家更需要的是積極應對。
積極應訴最明智
在趙占領看來,美國品牌商的這次行動非?!奥斆鳌?,很巧妙地把維權所需要付出的高額成本嫁接到了中國商戶身上?!耙恢币詠泶驌艨缇迟Q易中的不當行都很困難,不僅成本高,而且法院判決很難執(zhí)行。但這次美國的權利人在取得證據(jù)之后,利用當?shù)胤砂阎袊虘舻腜ayPal賬戶凍結,把難題都留給了中國商戶?!?
事實上,中國商戶由于法律意識缺失,加上應訴成本高昂,大部分商戶選擇了忍氣吞聲,并沒有積極應訴,但這樣的后果是他們的PayPal賬戶及資金被凍結甚至清零。
盡管有商戶積極與PayPal公司進行溝通協(xié)調,但PayPal回應,當收到法院給予的臨時限制令后,PayPal作為第三方必須根據(jù)法院要求對相應的賬戶予以凍結處理,如果收到法院判決書后,則會根據(jù)要求執(zhí)行扣除賠償金,并根據(jù)法院要求匯入指定賬戶。
PayPal建議商戶通過法律途徑進行處理。
目前并無明確證據(jù)可以認定對方的行為有違背法律規(guī)定或國際條約規(guī)定的情形。由于美國法律對知識產權的保護力度很高,其相關法律規(guī)范在打擊知識產權侵權方面,給予權利人很大的權利,此外,在一些具體的法律制度設計上,比如電子證據(jù)的效力、電子方式送達法律文書等,在美國等地已經形成成熟的司法規(guī)則。“針對美國品牌商提起的侵權訴訟,涉案的我國電子商務經營者不能消極應對或者過多寄希望于通過向PayPal等方面交涉的方式來處理,向Paypal直接交涉并不能有效解決案件本身的問題。更為妥善、有效的辦法就是積極應訴,通過爭取和解、調解或合法的訴訟裁判來處理案件,最終是否構成侵權是由美國法院來認定的,在裁決作出之前都還是未定狀態(tài)?!毕蚝}埍硎?。
當然,對于國內的電子商務經營者而言,跨境訴訟所面臨的陌生法治環(huán)境和法律規(guī)則、較高的訴訟成本等問題,都是從事跨境電子商務所必然面臨的法律風險。國內中小電子商務經營者可以采取聯(lián)合的方式集中聘請專業(yè)的律師團隊及時介入處理在境外的各種法律問題。
破“劫”策略
1月23日,國家工商總局公布了《2014年下半年網(wǎng)絡交易商品定向監(jiān)測結果》,此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣,其中只有54個批次的樣品為正品,正品率為58.7%。這也集中反映出當前我國網(wǎng)絡市場環(huán)境的癥結。
而此次中國商戶PayPal賬號被凍結事件,可以看作是國外市場對此作出的直接反應。在業(yè)內專家看來,此次事件敲響了警鐘,對于整個跨境電商行業(yè)的發(fā)展,未必不是一件好事。
王小星表示,缺乏法律意識、不按國際公認法律經營,這是我國在外貿交易中始終存在但并沒有解決的問題。而最近這一問題終于得到了爆發(fā),從長遠看,這有利于外貿市場的規(guī)范和發(fā)展。
中國電子商務研究中心高級分析師張周平也表達了同樣的看法:“此次事件或將給目前火爆的跨境電商行業(yè)予以警醒,并加劇跨境出口電商的洗牌??缇吵隹陔娚痰陌l(fā)展最早就是由仿冒等產品起家,如今隨著更多的國內品牌商加入以及國外品牌商的維權意識提高,以靠仿冒產品為主的商家將會受到沖擊,仿冒商品之路將越走越窄。同時,這也提醒所有外貿企業(yè)要加強知識產權意識。目前很多的商家已經意識到品牌化的重要性,未來的跨境電商將會越來越注重品牌化的發(fā)展。”
知識產權是我國跨境電商所面臨的一個重要問題,此次中國商戶PayPal賬號被凍結只是該問題在司法層面的一次體現(xiàn),在今后還將長期存在。要系統(tǒng)性地避免知識產權以及跨境電商相關的法律風險,還需要國內電商經營者調整策略?!翱缇畴娚探洜I者一方面要主動規(guī)范經營行為,避免知識產權侵權行為的發(fā)生;另一方面要在經營過程中樹立風險防范意識,尤其是境外法律風險的防范,需要引入專業(yè)的人員提供服務,這是跨境電商和本土電商的一個重要差異;同時要‘抱團’行動,既能夠增強整體實力,又可以加強信息互通,還可以降低相應的成本。”向海龍表示。